Политика конфиденциальности

Фотография ребёнка нужна только для того, чтобы нарисовать героя вашей сказки. Мы удаляем её через 7 дней после загрузки, а готовые мультфильмы и книги - через 30 дней после готовности.

Мы не продаём ваши данные и не используем фото для обучения нейросетей. Для создания изображений и озвучки мы пользуемся сторонними нейросервисами, часть серверов которых находится за пределами России. Подробности ниже.

Оператор персональных данных - владелец сайта «Киномалыш».

По вопросам о ваших данных пишите на hello@kinomalysh.ru - ответим и поможем удалить или изменить сведения.

Мы работаем только с тем, что нужно для сказки и оплаты:

• Электронная почта и имя, которые вы указали при регистрации, и данные для входа в аккаунт.
• Фотография ребёнка, его имя и пол - чтобы нарисовать героя, подставить имя в текст и озвучку.
• Готовые мультфильмы и книги, которые мы для вас создали.
• Сведения о заказах, платежах и балансе токенов: даты, суммы, статусы.
• Платёжные данные. Номер карты или данные банковского приложения вы вводите у платёжного провайдера Cashera, мы их не получаем и не храним. До нас доходят только сумма и статус платежа.
• Технические данные: тип устройства, адреса посещённых страниц, шаги заказа, которые вы прошли (например, загрузка фото или переход к оплате), и источник перехода на сайт (например, рекламная кампания или поиск). Когда вы начинаете заказ или входите в аккаунт, эти сведения о текущем визите связываются с аккаунтом.

Цели обработки такие:

• Создать для вас мультфильм или книгу и показать результат.
• Зарегистрировать аккаунт, вести баланс токенов, принимать платежи и возвращать деньги.
• Писать вам по делу: код подтверждения, письмо «сказка готова», ответы на обращения.
• Понимать, что на сайте неудобно, на каком шаге заказа возникают трудности, и чинить это.
• Проверять качество портретов и роликов и разбирать сбои генерации.
• Выполнять требования закона.

Фото, имя и пол ребёнка мы обрабатываем с согласия его родителя или законного представителя. Согласие вы подтверждаете галочкой при загрузке фото. Без неё мы не принимаем фотографию.

Данные вашего аккаунта, заказов и платежей мы обрабатываем, чтобы исполнить договор, который вы заключаете, приняв оферту.

Передачу фото и текста озвучки сервисам за пределами России вы подтверждаете отдельной галочкой. Согласие можно отозвать в любой момент, как это сделать - в разделе о ваших правах.

Мы не продаём данные и не передаём их рекламодателям. Данные получают только сервисы, без которых сказка не получится:

• fal.ai - обработка изображений и видео. Получает фотографию ребёнка и описания сцен, рисует портреты, иллюстрации и анимацию. Серверы за пределами России.
• ElevenLabs - озвучка мультфильма. Получает текст озвучки, в котором звучит имя ребёнка. Фотографию не получает. Серверы за пределами России.
• Cashera - платёжный провайдер. Принимает платёж через СБП или карту. Платёжные данные вводятся на его стороне.
• Яндекс.Метрика - статистика посещений. Получает обезличенные сведения о визите.
• Почтовый сервис, через который мы отправляем письма. Получает ваш email и текст письма.
• Хостинг-провайдер, на серверах которого в России работает сайт и хранятся файлы.

Нейросервисы fal.ai и ElevenLabs работают на серверах за пределами России. Это значит, что фото ребёнка и его имя в тексте озвучки на время обработки уходят за границу. Страны, где расположены эти серверы, могут обеспечивать иной уровень защиты данных, чем Россия.

Мы передаём им только то, что нужно для создания результата: ваш email, имя пользователя и платёжные данные нейросервисы не получают. Мы сами не используем фотографии для обучения нейросетей. Условия обработки у сторонних сервисов определяются их собственными политиками.

Если вы не согласны, не загружайте фото и не ставьте галочку - без этого мы не сможем создать сказку.

Сроки хранения такие:

• Исходное фото - удаляется через 7 дней после загрузки.
• Готовый мультфильм или книга - доступны 30 дней после готовности, затем удаляются.
• Аккаунт, заказы, баланс и история платежей - пока у вас есть аккаунт. После удаления аккаунта они удаляются вместе с вашими файлами.
• История посещений сайта и шагов заказа - 90 дней, затем удаляется. При удалении аккаунта она удаляется сразу.
• Письма хранятся в почтовом сервисе по его правилам.

Мы храним в браузере технические данные, без которых сайт не работает, например вход в аккаунт, и запоминаем источник, с которого вы пришли на сайт.

Для статистики мы используем Яндекс.Метрику. Она ставит cookie и собирает обезличенные сведения о визите: какие страницы открывали, откуда пришли, какое устройство и браузер. Запись действий на экране (вебвизор) мы не включаем. Cookie можно отключить в настройках браузера, сайт продолжит работать.

Сайт сам отмечает, какие страницы вы открывали и какие шаги заказа прошли, чтобы мы видели, где оформление заказа даётся трудно. Для этого браузер хранит номер визита, который живёт до закрытия вкладки. Эти сведения лежат на наших серверах в России 90 дней и не передаются рекламным и аналитическим сервисам.

Рекламной слежки за вашими фотографиями и сказками нет.

Вы вправе узнать, какие данные мы о вас обрабатываем, потребовать исправить или удалить их, а также отозвать согласие на обработку, в том числе на передачу за пределы России.

Удалить аккаунт можно самим, кнопка находится в профиле: вместе с ним удаляются заказы, фотографии и готовые файлы. Если сказка прямо сейчас собирается, удаление станет доступно после сборки.

Если проще написать - пришлите письмо на hello@kinomalysh.ru с адреса, указанного при регистрации, и мы удалим данные или отзовём согласие вручную. Отзыв согласия означает, что мы больше не сможем создавать для вас сказки с фотографией ребёнка.

Ответим на обращение в течение 10 календарных дней. Если считаете, что мы нарушаем ваши права, можно обратиться в Роскомнадзор.

Мы передаём данные по защищённому соединению, ограничиваем доступ к ним внутри команды и храним файлы на серверах в России. Мы не обещаем невозможного: абсолютной защиты в интернете не бывает, но стараемся делать всё разумное и сообщим вам, если случится утечка, затрагивающая ваши данные.

Если мы изменим политику, новая редакция появится на этой странице с новой датой. О существенных изменениях предупредим на сайте или по почте.